terça-feira, 11 de janeiro de 2011

Linha de ônibus interestadual do RJ vai ganhar serviço de ‘rodomoças’

11/01/2011 - G1 RJ

Por enquanto, apenas linhas para Brasília terão comissários de bordo.
Eles irão servir café, lanchinho e cuidarão até do 'sono' dos passageiros.

Rodomoças são novidade em linha de ônibus do Rio
Rodomoças irão dar informações turísticas durante
a viagem, além de servir os passageiros
(Foto: Divulgação / BLNews)

Quem embarcar na Rodoviária Novo Rio nesta terça-feira (11) com destino a Brasília terá uma novidade na viagem. A partir desta semana, quatro comissários de bordo, sendo duas "rodomoças", prestarão alguns mimos aos passageiros. O serviço volta agora depois de fazer sucesso na década de 60 e desaparecer com o tempo, ficando restrito aos aviões e navios.

Os novos comissários vestirão roupas mais simples, camisa branca e calça escura, e terão basicamente as mesmas funções de antes: recepcionar o passageiro, cuidar da manta e do travesseiro, além de servir café e lanchinho. Segundo a viação Útil, responsável pelos ônibus, esses serviços serão opcionais e terão um valor cobrado à parte, sem interferir no valor da passagem.

Comissários dão dicas turísticas

A novidade é que, além dessas funções, eles estarão aptos a dar informações sobre regiões e pontos turísticos que fazem parte do trajeto e responder dúvidas dos passageiros.

Algumas curiosidades também são citadas durante o percurso. "Durante a viagem, os passageiros descobrem, por exemplo, que Paracatu, no Noroeste de Minas, tem como vegetação típica o Cerrado, que Juiz de Fora tem um dos maiores festivais de música clássica do mundo e que a BR-040 foi a primeira rodovia asfaltada do Brasil. Já chegando no Rio de Janeiro ou em Brasília, os viajantes recebem dicas e informações históricas e culturais das duas capitais", explica nota da empresa sobre o serviço.

Ao todo, a viagem entre a cidade maravilhosa e a capital do Brasil dura cerca de 17 horas. O ônibus com comissário terá duas saídas por semana: terças e quartas, às 20h30, do Rio de Janeiro, e quintas e sextas, também às 20h30, de Brasília.

Vontade de ser aeromoça
Rodomoças são novidade em linha de ônibus do Rio
Laíssa contou que nunca imaginou que seria uma
'rodomoça' (Foto: Divulgação / BLNews)

"Rodomoça" de primeira viagem, Laíssa de Lacerda, de 21 anos, é uma das duas comissárias que trabalharão a bordo dos ônibus da linha Rio-Brasília. Escolhida através de um processo seletivo, a jovem conta que queria ser aeromoça.

"Sempre tive vontade de ser aeromoça. Gosto muito de viajar e nunca me imaginei como uma comissária rodoviária. Minha vontade era ser uma comissária de aviões. Mas aí tive essa oportunidade", disse ela.

Laíssa passou por treinamento para poder falar sobre o ônibus, segurança e o trajeto. Para servir os passageiros, os comissários também receberam orientações. "Tivemos um treinamento em relação à entrega do lanche. Precisamos também explicar aos passageiros que a manta e o travesseiro são alugados, assim como o DVD portátil. São formas de fazer com que eles se sintam mais confortáveis", conta a "rodomoça".

Treinamento até para lidar com os mais 'ousados' 
Assim como na profissão de aeromoça, as "rodomoças" podem ser abordadas por passageiros mais "ousados". Para lidar com esse tipo de situação, as comissárias de bordo receberam um treinamento específico.

"Acontece muito de na hora de entregar água, o cliente segurar nossas mãos. Nós tivemos um treinamento para saber como soltar a mão sem faltar com o respeito e ainda manter um sorrisinho no rosto", explica Laíssa.

Ainda segundo ela, os passageiros aprovaram a novidade, que já foi colocada em prática durante uma viagem de teste. "Eles se sentiram diferentes, especiais. Eles não estão em avião, mas sim dentro de um ônibus, e por isso se empolgaram, fazendo elogios e até críticas", disse ela.

Preço da passagem

Segundo a empresa, o serviço de bordo nas viagens não irá influenciar no preço da passagem do ônibus executivo, que custa, atualmente, R$ 172,50. Já o aluguel das mantas e travesseiros custa R$ 3, e do DVD, R$ 10.

Ainda de acordo com a Útil, outros destinos também poderão receber comissários de bordo ao longo de 2011.

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